1. Загальні положення



Справжня політика обробки персональних даних, яка визначає порядок обробки персональних даних та заходи щодо забезпечення безпеки персональних даних компанії “e-kotly.com.ua”.



Офіційний інтернет-магазин "e-kotly.com.ua" - веб-сторінка https://e-kotly.com.ua/

Оператор ставить за мету та умовою здійснення своєї діяльності дотримання прав і свобод людини та громадянина при обробці його персональних даних, у тому числі захисту прав на недоторканність приватного життя, особисту та сімейну таємницю.



Ця політика Оператора щодо обробки персональних даних (далі – Політика) застосовується до всієї інформації, яку Оператор може отримати про відвідувачів, що заповнили форму.



2. Основні поняття, що використовуються у Політиці



Автоматизована обробка персональних даних – обробка персональних даних за допомогою обчислювальної техніки;



Блокування персональних даних – тимчасове припинення обробки персональних даних (крім випадків, якщо обробка необхідна уточнення персональних даних);



Інформаційна система персональних даних - сукупність персональних даних, що містяться в базах даних, і забезпечують їх обробку інформаційних технологій та технічних засобів;



Знеособлення персональних даних — дії, у яких неможливо визначити без використання додаткової інформації належність персональних даних конкретному Користувачеві чи іншому суб'єкту персональних даних;



Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних;



Оператор – державний орган, муніципальний орган, юридична або фізична особа, які самостійно або спільно з іншими особами організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються із персональними даними;



Надання персональних даних – дії, створені задля розкриття персональних даних певній особі чи певному колу осіб;



Поширення персональних даних – будь-які дії, спрямовані на розкриття персональних даних невизначеному колу осіб (передача персональних даних) або на ознайомлення з персональними даними необмеженого кола осіб, у тому числі оприлюднення персональних даних у засобах масової інформації, розміщення в інформаційно-телекомунікаційних мережах або надання доступу до персональних даних будь-яким іншим способом;



Транскордонна передача персональних даних – передача персональних даних на територію іноземної держави до органу влади іноземної держави, іноземної фізичної чи іноземної юридичної особи;



Знищення персональних даних – будь-які дії, внаслідок яких персональні дані знищуються безповоротно з неможливістю подальшого відновлення змісту персональних даних в інформаційній системі персональних даних та (або) внаслідок яких знищуються матеріальні носії персональних даних.



3. Оператор може обробляти такі персональні дані Користувача



  • Прізвище ім'я по батькові;
  • Електронна адреса та адреса доставки товару;
  • Номери телефонів;
  • Відповіді інші питання у формах;
  • Дані за текстом Політики об'єднані загальним поняттям Персональні дані.



4. Конфіденційність та захист персональних даних



Інтернет-магазин "viterm.com.ua" зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Інтернет-магазином інформації агентам та третім особам, які діють на підставі договору з Інтернет-магазином, у тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами законодавства.



Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо особисту інформацію, яку отримуємо на нашому сайті, третім сторонам без вашої попередньої згоди. Ми розкриваємо особисту інформацію лише у випадках, визначених чинним законодавством України, а також:

Ми розкриємо інформацію у разі запобігання злочину або завданню шкоди нам чи третім особам/ Ми розкриємо інформацію третім особам, які надають нам підтримку та послуги, за допомогою яких ви отримуєте ваше замовлення.



Може статися, що ми надамо загальну інформацію про наших відвідувачів (наприклад, відсоток відвідувачів сайту жіночої та чоловічої статі) рекламним агентствам, бізнес-партнерам, спонсорам та іншим третім сторонам, щоб налаштувати або розширити зміст та рекламу на нашому сайті для наших споживачів. Ми також можемо збирати дані з файлів веб-реєстрації (як ваш веб-браузер, операційна система, відвідані сторінки тощо), щоб зрозуміти, як відвідувачі подорожують сайтом, і які його сторони найпопулярніші.



5. Цілі обробки персональних даних



Мета обробки персональних даних Користувача – інформування Користувача за допомогою надсилання електронних листів; укладання, виконання та припинення цивільно-правових договорів; надання доступу Користувачеві до сервісів, інформації та/або матеріалів, що містяться у заповнених формах.



Також Оператор має право надсилати Користувачеві повідомлення про нові продукти та послуги, спеціальні пропозиції та різні події. Користувач завжди може відмовитися від отримання інформаційних повідомлень, надіславши Оператору лист на адресу електронної пошти admin@e-kotly.com.ua з позначкою «Відмова від повідомлень про нові продукти та послуги та спеціальні пропозиції».



Знеособлені дані Користувачів, які збираються за допомогою сервісів інтернет-статистики, служать для збору інформації про дії Користувачів на сайті, покращення якості сайту та його змісту.



6. Правові основи обробки персональних даних



Оператор обробляє персональні дані Користувача лише у разі їх заповнення та/або відправлення Користувачем самостійно через спеціальні форми. Заповнюючи відповідні форми та/або надсилаючи свої персональні дані Оператору, Користувач висловлює свою згоду з цією Політикою.



Оператор обробляє знеособлені дані про Користувача у випадку, якщо це дозволено у налаштуваннях браузера Користувача (включено збереження файлів cookie та використання технології JavaScript).



7. Cookies



Як і багато інших компаній, ми використовуємо технологію cookies на нашому сайті. Cookies - це уривки інформації, які веб-сайт або програма на платформах Android або iOS передає на жорсткий диск споживача для зберігання інформації, пов'язаної з сайтом або програмою на платформах Android або iOS. Ця технологія розширює ваші можливості використання інтернету, зберігаючи ваші пріоритети під час перегляду певного сайту. Технологія cookies не містить особистої інформації та не може жодним чином налаштовувати вашу систему або зчитувати інформацію з жорсткого диска. Під час перегляду нашого сайту ми можемо розмістити cookies на вашому комп'ютері. Такі тимчасові cookies використовують для розрахунку кількості візитів на наш сайт. Вони видаляються, коли ви виходите із браузера. Постійні cookies можуть зберігатися на вашому комп'ютері вашим браузером. Під час реєстрації цей тип cookies повідомляє: вперше ви до нас завітали або заходили на наш сайт раніше.



Cookie не містять персональних даних і можуть бути заблоковані вами будь-якої миті. Маркери не отримують особистої інформації про вас і не надають нам Вашої контактної інформації, а також не отримують жодної інформації з вашого комп'ютера. Ми використовуємо cookies для визначення характеристик сайту та пропозицій, які вам більше подобаються, щоб надати вам більше інформації, в якій ви зацікавлені. Крім того, файли cookie використовуються, щоб зробити сайт https://e-kotly.com.ua/ безпечним, захищеним та зручним. Файли cookie забезпечують підтримку функцій безпеки та запуск. Файли cookie також дозволяють відстежувати порушення ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ відвідувачами або пристроями.



Файли cookie допомагають оцінити кількість і частоту запитів, а також виявляти та блокувати відвідувачів або пристрої, які намагаються виконати пакетні завантаження інформації з веб-сайту. Ярлик "help" на панелі більшості браузерів проінформує вас, як заборонити браузеру приймати нові cookies, як отримувати повідомлення від браузера, ви отримали нові cookies, або як відключити cookies. Пам'ятайте, що cookies дозволяють вам повною мірою користуватися всіма можливостями сайту https://e-kotly.com.ua/, і ми рекомендуємо залишати їх включеними.



8. Порядок збирання, зберігання, передачі та інших видів обробки персональних даних



Безпека персональних даних, що обробляються Оператором, забезпечується шляхом реалізації правових, організаційних та технічних заходів, необхідних для виконання у повному обсязі вимог чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.



Оператор забезпечує збереження персональних даних та вживає всіх можливих заходів, що виключають доступ до персональних даних неуповноважених осіб.

Персональні дані Користувача ніколи, за жодних умов не будуть передані третім особам, за винятком випадків, пов'язаних із виконанням чинного законодавства.



У разі виявлення неточностей у персональних даних, Користувач може актуалізувати їх самостійно шляхом надсилання Оператору повідомлення на адресу електронної пошти Оператора admin@e-kotly.com.ua з позначкою «Актуалізація персональних даних».

Термін обробки персональних даних є необмеженим. Користувач може у будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних, надіславши Оператору повідомлення через електронну пошту на електронну адресу Оператора admin@e-kotly.com.ua з позначкою «Відгук згоди на обробку персональних даних».



9. Треті сторони, що надають послуги



У процесі роботи ми звертаємося до інших компаній та осіб, які виконують багато функцій. Наприклад, виконання та доставку замовлень, надання підтримки споживачів, замовлення певних агентств адміністрування промо-кампаній, аналіз даних. Ці агентства можуть мати доступ до особистої інформації, якщо це необхідно для виконання їх функцій, але їм заборонено використовувати особисту інформацію для інших цілей, ніж та, яка зазначена в нашій Політиці конфіденційності та в нашому Договорі публічної оферти, і ми вимагаємо від них дотримання конфіденційності .



10. Транскордонна передача персональних даних



Оператор на початок здійснення транскордонної передачі персональних даних зобов'язаний переконатися у цьому, що іноземним державою, територію якого передбачається здійснювати передачу персональних даних, забезпечується надійний захист прав суб'єктів персональних даних.



Транскордонна передача персональних даних на території іноземних держав, які не відповідають вищевказаним вимогам, може здійснюватися лише у разі наявності згоди у письмовій формі суб'єкта персональних даних на транскордонну передачу його персональних даних та/або виконання договору, стороною якого є суб'єкт персональних даних.



11. Заключні положення



Ми цінуємо ваше право на приватне життя та нерозголошення ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності - правило, яким користуються всі співробітники нашого сервісу, та регламентує збір та використання особистої інформації, яка може бути запитана/отримана при відвідуванні нашого сайту https://e-kotly.com.ua/, при використанні сервісу, при замовленні, листуванні чи телефонній розмові .



Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою з умов цієї Політики конфіденційності, будь ласка, не надайте особисту інформацію та ігноруйте будь-які заклики взаємодіяти з нами.



Користувач може отримати будь-які роз'яснення стосовно питань, що цікавлять обробку його персональних даних, звернувшись до Оператора за допомогою електронної пошти admin@e-kotly.com.ua.



У цьому документі буде відображено будь-які зміни політики обробки персональних даних Оператором. Політика діє безстроково до заміни її новою версією.